개인정보 처리방침
엘케이보험중개 주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보보호 처리방침을 수립한다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
  • 회사는 다음 제2항 및 제3항 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리한다. 처리하고 있는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조 등 관계법령에 따라 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행한다.
  • 보험계약의 체결 및 이행 등의 처리 목적
    • 1.보험계약의 중개 및 관련 서비스 제공
    • 2.보험금의 청구 및 지급 관련 서비스 제공
    • 3.통계적 이용에 활용하거나 공공기관에의 정책자료 제공
    • 4.기타 개인정보 수집·보유자 또는 개인정보 제공·이용자로서 법령상 의무의 이행
  • 임직원의 인사 관리 등의 처리 목적
    • 1.입사지원 행정 처리 및 신규 채용 업무
    • 2.임직원에 대한 인력관리(승진, 보상 평가, 노무, 상벌 등), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보 등), 급여, 보험, 복지, 근로계약, 제증명 발급, 세금 관련 업무
    • 3.퇴직자에 대한 경력 관리 등의 업무
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
관계법령 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기한다. 다만, 입사지원자 중 최종 입사여부가 결정되지 아니한 입사 지원자에 대하여는 채용 여부 결정시까지 보유·이용한다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않는다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있다.
    • 1.이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    • 2.법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
    • 3.서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 4.개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용한 경우
  • 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며, 제공 목적 및 범위는 다음과 같다.
    • 1.법률상 업무수행을 위한 개인정보 제공
    • 구분내용
      제공받는자법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원 등 법령상 업무수행 기관
      제공목적금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무 수행, 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
      제공항목
      • -개인정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, (휴대)전화번호, 전자우편주소, 가족관계정보
      • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
      • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
      • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
    • 2.직원 채용 및 인사관리를 위한 개인정보 제공
    • 제공받는자내용
      보험회사(메리츠화재보험), 퇴직연금사업자(신한투자증권)
      제공목적단체보험 가입 (퇴직연금포함)
      제공항목개인정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소), 은행계좌 번호, IRP계좌번호/계좌사본, 소속회사, 입사일, 퇴사일, 급여, 퇴직금 기산일, 사내전자우편주소, 임원여부
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
      건강검진 관련 의료기관(한국의료재단)
      제공목적임직원 건강검진 서비스 제공
      제공항목개인정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호), 소속회사, 부서, 직위 추가검진 대상자(직원 가족)의 성명/직원과의 관계
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
      교육기관(보험연수원, 멀티캠퍼스)
      제공목적임직원 교육
      제공항목개인정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 휴대전화 번호), 사번, 소속회사, 부서, 직위, 회사전화, 전자우편주소
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
      휴양시설(콘도, 골프장)
      제공목적휴양시설 이용 서비스 제공
      제공항목개인정보(성명, 휴대전화번호, 소속회사, 전자우편주소)
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
      경비·급여관리업체
      제공목적제경비 및 급여관리
      제공항목개인정보(성명, 국적, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, 휴대전화번호, 전자우편주소), 은행계좌 번호, 장애 여부, 보훈여부, 사번, 급여, 직위, 소속부서, 입사일, 퇴사일, 피부양자 정보, 임직원 기명 법인카드 정보, 기타 급여와 관련된 인사발령 사항
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
    • 3.보험 계약 목적 달성을 위한 개인정보 제공
    • 구분내용
      제공받는자생명보험사, 손해보험사, 재보험사, 공제사업자, 보험중개사, 우정사업본부(우체국보험)
      제공목적보험계약의 체결, 유지, 관리 및 보험금 청구대행 등 서비스 제공
      제공항목
      • -개인정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, (휴대)전화번호, 전자우편주소, 가족관계정보, 출입국 기록에 관한 정보
      • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
      • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
      • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
      • -계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
      보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
제4조 (개인정보처리 위탁)
회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않는다. 다만, 회사가 위탁계약을 체결하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독한다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같다.
구분내용
㈜지넥슨
제공목적단체보험금 청구 앱 개발, 운영 및 유지보수
제공항목
  • -개인정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, (휴대)전화번호, 전자우편주소, 가족관계정보, 출입국 기록에 관한 정보
  • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
  • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
  • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
  • -계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
㈜월급날
제공목적
  • -임직원 급여 및 퇴직금의 원천징수 신고
  • -4대보험 관련 신고 및 제증명 발급 신청
  • -연말정산
제공항목
  • -개인정보: 성명, 국적, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 성별, 휴대전화번호, 은행계좌 번호, 장애여부, 보훈여부
  • -사번, 전자우편주소, 급여, 직위, 소속부서, 입사일, 퇴사일, 피부양자 정보, 기타 급여와 관련된 인사발령사항
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
㈜메타넷엑스
제공목적개인정보 DB가 포함된 클라우드 서버 운영 위탁
제공항목
  • -개인정보: 성명, 국적, 주민등록번호 등 고유식별정보, 성별, 직업, 앱 간편인증번호, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 자택 또는 직장, 사무실 주소, 가족관계정보
  • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
  • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
  • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
  • -계좌정보: 은행명, 계좌번호, 예금주
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
㈜메타몬스터
제공목적단체보험 및 기업보험 계약의 증거를 통한 보험금 청구서류 접수대행 서비스 제공
제공항목
  • -개인정보: 성명, 국적, 주민등록번호 등 고유식별정보, 성별, 직업, 앱 간편인증번호, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 자택 또는 직장, 사무실 주소, 가족관계정보, 출입국 기록에 관한 정보
  • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
  • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
  • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
㈜NHN KCP
제공목적휴대폰 인증을 통한 본인확인 서비스 제공
제공항목성명, 전화번호, 통신사, 생년월일, 성별, 내외국인 여부, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
㈜아이투맥스
제공목적세일즈포스 구축 및 운영을 위한 계정 관리 및 서비스 접근권한 부여 등의 관련 업무 수행
제공항목성명, 이메일, 연락처
보유·이용기간제공동의일로부터 개인정보의 제공 목적을 달성할 때까지
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
  • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있다.
    • 1.개인정보 열람요구
    • 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3.삭제요구
    • 4.처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치한다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 11호 서식의 위임장을 제출하여야 한다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리한다.
구분처리항목
보험계약 체결 및 이행
  • -개인정보: 성명, 국적, 주민등록번호 등 고유식별정보, 성별, 직업, 앱 간편인증번호, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 자택 또는 직장, 사무실 주소, 가족관계정보, 출입국 기록에 관한 정보
  • -보험계약정보: 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유
  • -보험금정보: 보험사고 일시/장소, 사고(청구)정보, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 보험금 청구계좌, 타보험사 가입여부
  • -질병 및 상해에 관한 내역: 진단(상병명) 및 진료기록, 진료비(처방) 내역 및 영수증, 보험사고조사 및 손해사정업무 관련 취득정보, 보험금 청구를 위해 제출한 각종 조사서, 증명서, 진료기록 등에 포함된 개인(신용)정보
채용 및 인사관리
  • -[채용 前] 개인정보: 증명사진, 성명/영문명, 성별, 생년월일, 현주소, 국적, 휴대전화번호, 전자우편주소, 소득정보, 취미, 특기
  • -학력사항: 입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공, 학점
  • -경력사항: 근무처/회사, 근무기간, 근무부서, 근무지역, 직위, 담당업무, 소득사항
  • -자격사항: 자격명, 자격내용, 등급, 취득일, 유효일
  • -교육사항: 교육명, 교육기관, 수료여부, 수료시기
  • -어학사항: 자격명, 등급, 취득일, 유효일
  • -표창사항: 표창일, 표창내용, 표창사유
  • -해외경험: 체류목적, 체류시기/기간, 체류국가/지역
  • -병영사항: 군별, 병과, 계급, 입영시기, 전역시기, 전역근거, 미필/면제시 사유
  • -장애여부(장애유형, 등급) 및 보훈대상 여부(보훈 구분)
  • -[채용 後] 주민등록번호, 본적, 은행계좌, 결혼 유무, 비상연락망
  • -민감정보: 신체, 건강, 장애 등 개인병력 관련 사항
  • -보훈대상 사항: 보훈번호, 보훈자 관계, 보훈관청
  • -피부양자 사항: 관계, 성명, 주민등록번호, 국적, 장애여부, 국가유공 여부
  • -가족사항: 관계, 성명, 주민등록번호, 동거여부, 의료 보험 · 피부양자 등록여부
민원처리개인정보: 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
제7조 (개인정보의 파기)
  • 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기한다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존한다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같다.
    • 1.파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기한다.
    • 2.파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기한다.
제8조 (개인정보의 안정성 확보조치)
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취한다.
  • 1.관리적 조치: 개인정보보호에 관한 규정과 관련 업무처리 기준의 수립, 시행, 정기적 직원교육 및 실태 점검 등
  • 2.기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3.물리적 조치: 접근통제 및 잠금장치
제9조 (개인정보 보호책임자)
  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있다.
    • 1.개인정보 보호책임자: 김상현 그룹장
    • 2.주소: 서울시 영등포구 여의공원로 101 C.C.M.M빌딩 401호
    • 3.연락처: 전화 02-6913-7251 / 이메일 : sanghyunkim@lkins.co.kr
  • 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 처리, 답변한다.
제10조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조 등 관계법령에 따라 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 한다.
  • 1.개인정보 열람청구 접수•처리 부서: 인사문화혁신팀
  • 2.담당자: 주성우 차장
  • 3.연락처: 전화 02-6913-7248 / 이메일 : it_services@lkins.co.kr
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 회사 또는 다음의 기관에 문의할 수 있다.
개인정보침해신고센터
  • -전화: 118
  • -http://privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회
  • -전화: 1833-6972
  • -http://www.kopico.go.kr
대검찰청사이버수사단
  • -전화: 1301
  • -http://cybercid.spo.go.kr
경찰청 사이버범죄 신고시스템
  • -전화: 182
  • -http://ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개한다.
부칙
  • -본 지침은 2016년 4월 1일부터 시행한다.
  • -본 지침은 2018년 9월 17일부터 시행한다.
  • -본 지침은 2022년 4월 1일부터 시행한다.
  • -본 지침은 2024년 3월 19일부터 시행한다.
  • -본 지침은 2025년 1월 2일부터 시행한다.
  • -본 지침은 2026년 3월 16일부터 시행한다.